Política de reembolso y devolución

La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Comprobamos cada artículo antes de entregarlo para asegurar la calidad.

No se permite la devolución de estas obras maestras hechas a mano en caso de calidad, daños o artículos incorrectos. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para la devolución si esos casos ocurren al recibir los artículos.

El producto devuelto/cambiado debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Los artículos de pedidos especiales no se pueden devolver.

Tan pronto como nos devuelva su artículo y lo recibamos en nuestro sistema, enviaremos rápidamente una solicitud de reembolso a su banco. Tenga en cuenta que, si bien los fondos se deducen instantáneamente de nuestra cuenta, algunos bancos pueden tardar de 5 a 7 días hábiles en procesar y publicar estos reembolsos en su cuenta.