Comment commander
PROCESSUS DE COMMANDES PERSONNALISÉES
NOS SERVICES
- Toutes les demandes recevront une réponse dans les 48 heures.
- Toutes les feuilles de devis doivent être détaillées avec de bonnes photos.
- Toutes les informations destinées aux clients seront exactes et précises.
- Tous les échantillons doivent être beaux et bien emballés, également avec la description de l'étiquette.
- Toutes les marchandises seront livrées dans un délai convenu.
Annulations ou modifications de commandes personnalisées
Chaque ensemble de literie est fabriqué sur commande. Pour permettre de fournir une variété de tailles internationales, chaque commande, en raison de sa combinaison de couleurs et de ses mesures uniques, est une commande personnalisée et non prête à l'emploi. Une fois votre commande passée, le produit sera coupé et cousu selon vos spécifications personnelles.
Nous traiterons les produits personnalisés 24 heures après réception de votre commande. Par conséquent, les annulations ou modifications ne sont possibles que dans ces premières 24 heures en nous en informant à sales@kcbetter.com. Nous ne pouvons accepter aucune modification ou annulation après ce délai, car nous aurons déjà mis votre commande dans le processus.
N'hésitez pas à contacter notre service client à sales@kcbetter.com pour toute question, préoccupation ou conseil avant de passer une commande. Nous vous donnerons une réponse rapide et vous aiderons à trouver la meilleure solution pour répondre à vos besoins spécifiques.